Skip to content Skip to footer
Kebijakan Privasi

PT Good Doctor Technology Indonesia (“GDT/ kami / kami”) sangat menjaga privasi Anda. Penyediaan data pribadi oleh Anda secara sukarela dan semua data pribadi Anda akan dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan Privasi ini akan mencakup penjelasan tentang bagaimana Data Pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dijaga kerahasiaannya oleh GDT sembari menghormati hak Anda untuk menggunakan Platform (“Platform”).

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami menangani dan mengamankan Data Pribadi Anda yang Anda berikan kepada kami melalui Platform kami. Dengan menggunakan Platform kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat-syarat Kebijakan Privasi ini, yang merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan kami. Anda dipersilakan membaca ketentuan ini dengan seksama untuk memahami pandangan dan perilaku kami terkait dengan Data Pribadi Anda dan bagaimana kami akan memperlakukannya. Jika Anda tidak ingin data pribadi Anda dikumpulkan, digunakan atau diungkapkan dengan cara yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini, mohon jangan berikan kami data pribadi Anda.

Pernyataan Pendaftaran Aplikasi

Anda wajib untuk melakukan pendaftaran untuk dapat menggunakan fitur-fitur yang tersedia dalam Layanan Platform kami.

Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menjamin bahwa informasi yang Anda berikan adalah akurat dan benar. Apabila informasi yang Anda berikan tersebut ternyata tidak benar, maka kami tidak bertanggungjawab atas segala akibat yang dapat terjadi sehubungan dengan pemberian dan penggunaan informasi tidak benar tersebut.

Tujuan Pengumpulan Informasi dan Pengungkapan Informasi

Data pengenal pribadi yang Anda berikan dapat dikumpulkan dan digunakan oleh GDT untuk tujuan berikut atau sehubungan dengan tujuan berikut:

  • Melakukan kewajiban sehubungan dengan penyediaan barang dan / atau layanan kami yang diminta oleh Anda melalui Platform kami;
  • menggunakan dan mengungkapkan informasi ini jika diperlukan atas adanya keluhan, pertanyaan, penyelidikan atau atas adanya keperluan terkait tinjauan medis, jasa hukum dan audit, meliputi penipuan dan deteksi penyalahgunaan;
  • Untuk mendapatkan umpan balik tentang layanan kami
  • Untuk melakukan analisis, penelitian, audit, dan pelatihan internal untuk meningkatkan layanan kami yang ditawarkan kepada Anda.
  • Untuk menganalisis penggunaan Platform dan data konsumsi untuk lebih memahami kebutuhan dan / atau kekhawatiran Anda atau untuk mempelajari pola umum dan tren penggunaan
  • Untuk menghubungi Anda tentang kegiatan pemasaran, acara, atau siaran pers berkait dengan produk dan layanan di mana Anda telah menyetujui hal ini. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan mengirim pemberitahuan email ke  support@gooddoctor.co.id
  • Terlibat dalam aktivitas apa pun yang berkaitan dengan ketentuan kepatuhan internal kami, termasuk yang berkaitan dengan aturan, kebijakan, dan prosedur internal kami;
  • pengarsipan atau informasi apa pun yang dibutuhkan atau diminta oleh otoritas pemerintahan, regulator, dan/atau hukum (termasuk permintaan dari otoritas, regulator);
  • meninjau dan memantau komunikasi elektronik dan akun pribadi;
  • menyediakan informasi yang tidak digunakan untuk mengidentifikasi individu secara pribadi (misalnya statistik agregat yang berkaitan dengan penggunaan layanan pada Platform);
  • Transfer ke pihak ketiga yang tidak terafiliasi termasuk penyedia layanan dan agen pihak ketiga kami serta pemerintah dan / atau regulator terkait, baik di Indonesia maupun di luar negeri, untuk tujuan yang disebutkan di atas;
  • sesuai yang dibutuhkan secara wajar untuk ketentuan atau persetujuan terhadap layanan pihak ketiga;
  • informasi kontak darurat;
  • tujuan lain apa pun yang diwajibkan atau disahkan oleh hukum atau tujuan bisnis insidental sehubungan dengan hal tersebut di atas.
Data Pribadi

Informasi pribadi adalah data tentang Anda dari mana Anda dapat diidentifikasi, dan itu tidak akan dibagikan, diungkapkan atau ditampilkan kecuali sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini. Informasi yang dimaksud adalah informasi sebagai berikut:

  • Informasi Pribadi
    Informasi Pribadi meliputi tetapi tidak terbatas pada nama lengkap yang sesuai dengan kartu identitas yang berlaku (KTP atau Paspor), jenis kelamin, alamat lengkap, tempat tanggal lahir, nomor telepon, tempat tanggal lahir dan alamat email yang anda berikan pada saat anda mendaftarkan diri anda pertama kali pada Platform kami.
  • Informasi Kesehatan Pribadi
    Informasi kesehatan pribadi meliputi tetapi tidak terbatas pada kondisi kesehatan yang diketahui, pengobatan, alergi, vaksinasi, riwayat medis, target kesehatan, resep, laporan dan berkas medis yang diunggah oleh Anda dari waktu ke waktu di Platform.
  • Informasi Bisnis dari Penyedia Layanan
    GDT akan memberikan preferensi terkait dengan metode pembayaran untuk pembayaran kepada Penyedia Pembayaran terkait dengan Layanan yang diberikan. Penyedia pembayaran yang dimaksud adalah pihak ketiga yang memiliki akses ke dalam metode pembayaran. Pihak-pihak ketiga ini terikat oleh kewajiban-kewajiban kontrak bisnis terkait keamanan dan kerahasiaan.

Untuk menghindari keraguan, Informasi Kesehatan Pribadi yang kami kumpulkan adalah informasi yang berkaitan dengan kesehatan Anda dan tidak akan dianggap sebagai catatan medis.

Kami juga berhak mengumpulkan informasi ketika Pengguna menggunakan Aplikasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada: Titik koordinat GPS (dalam hal Anda mengaktifkan fitur ini sehubungan dengan pemanfaatan layanan yang kami sediakan pada Platform, antara lain untuk keperluan pengidentifikasian alamat pengiriman pada saat Anda melakukan pembelian produk pada Platform, untuk mendapatkan rekomendasi fasilitas Kesehatan yang terdekat dari lokasi Anda dan/atau hal lainnya sebagaimana relevan), Alamat Protokol Internet (IP) (jika menggunakan browser), sistem operasi dan jenis browser, gambar (dalam hal Anda mengunggah foto profil pada Platform dan/atau pengunggahan foto yang Anda lakukan sehubungan dengan pemanfaatan layanan yang Kami sediakan di dalam Platform) dan/atau data lainnya yang relevan sehubungan dengan penyediaan layanan pada Platform. Kami dapat melacak beberapa tindakan yang Anda lakukan di Platform, seperti konten pencarian yang Anda lakukan di Platform.

Untuk mencapai tujuan yang disebutkan di atas, data pribadi Anda dapat diungkapkan kepada entitas GDT lain dan kepada agen dan penyedia layanan yang ditunjuk untuk memproses data atas nama kami.

Anda setuju bahwa kami dapat mentransfer Data Pribadi Anda dari akun pengguna Anda yang ada dengan platform mitra kami ke Platform ini.

Mengumpulkan Data Gabungan dan Cookie

Seperti banyak platform, kami menggunakan cookie untuk mendapatkan data agregat tentang interaksi platform untuk mengidentifikasi tren dan mendapatkan statistik sehingga kami dapat meningkatkan Platform kami. Hal ini memungkinkan kami untuk memberikan layanan kepada pengguna kami dan meningkatkan pengalaman online mereka.

Retensi Data

Kami menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulkannya, kecuali jika diharuskan lain oleh hukum.

Pengaturan dan Perlindungan Data Pribadi

GDT harus mengambil langkah-langkah yang diperlukan dan sesuai untuk memastikan pengaturan yang aman dari Data Pribadi Anda, termasuk pencegahan kebocoran, kehilangan, dan kerusakan. Kami juga harus melakukan pengawasan yang diperlukan dan sesuai terhadap karyawan kami yang menangani Data Pribadi atau mereka yang dipercayakan GDT untuk penanganannya. GDT telah menetapkan langkah-langkah keamanan khusus untuk informasi pribadi secara terpisah dalam peraturan internalnya.

Perubahan Kebijakan Privasi Kami

Hukum yang berlaku dan praktik kami berubah dari waktu ke waktu. Kami akan mengubah Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami sangat menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi kami dan terus memberi tahu Anda tentang praktik kami. Penggunaan Layanan kami yang berkelanjutan merupakan pengakuan dan penerimaan Anda atas perubahan Kebijakan Privasi Kami.

Hukum Yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan Anda diwajibkan untuk tunduk kepada seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Negara Republik Indonesia.

Hubungi Kami

Jika Pengguna memiliki pertanyaan apapun terkait dengan Kebijakan Privasi ini, Pengguna dapat menghubungi kami dengan mengirimkan email kepada support@gooddoctor.co.id